Introducción
Los dos roles de Hebulab — Propietario y Comercial — y qué ve y puede hacer cada uno: acceso completo a la organización o solo a los propios leads y llamadas.
Este manual cubre los módulos principales de Hebulab: Dashboard, Calendario, Leads, Llamadas, Ventas, Clientes, Productos, Gastos, Tareas, Analíticas, Meta Ads, Equipo y Ajustes de organización — en el mismo orden en que aparecen en el menú de la app.
Además: tus Ajustes de usuario, la suscripción y facturación de cada organización, y cómo funciona el modelo de acceso a la plataforma.
Los dos roles
Hebulab tiene dos roles, y determinan qué ve cada persona al entrar:
- Propietario (Owner) — acceso completo a su organización: ajustes, equipo, Meta Ads, gastos, productos, y los datos de todos los comerciales.
- Comercial (Sales) — solo ve sus propios leads y llamadas, nunca los del resto del equipo ni las cifras agregadas de la organización. No puede acceder a Ajustes, Equipo, Gastos ni Meta Ads — esas secciones ni siquiera aparecen en su menú.
A lo largo de este manual, cada página indica para qué rol es relevante.
Si todavía no usas Hebulab
Este manual documenta el producto por dentro. Si has llegado buscando qué es Hebulab, el resumen está en la página principal: es el CRM de las llamadas de ventas, pensado para negocios de salud, coaching y formación y para equipos de closers. Las tarifas, la prueba de 14 días y las preguntas frecuentes están en la página de precios.