Modelo de acceso
Cómo se entra en Hebulab: registro inmediato, una prueba de 14 días y, a partir de ahí, un método de pago. Qué cambia para un Comercial y cómo recuperar la contraseña.
Este modelo de acceso aplica a toda la app — no es un módulo en sí, pero conviene entenderlo antes que cualquier otro.
Registrarse como Propietario
El registro es inmediato. Creas tu cuenta, creas tu organización y entras: no hay aprobación, ni cola, ni nadie que tenga que darte permiso.
Al crear la organización arranca una prueba de 14 días. Mientras la prueba siga viva —o haya una suscripción activa— se entra con normalidad y no falta ninguna función.
Qué pasa cuando termina la prueba
Lo que decide el acceso a partir de ahí es el método de pago, no una revisión manual.
Si la prueba caduca sin método de pago, el acceso a esa organización se corta y aterrizas en una pantalla que te pide la tarjeta. No se pierde nada: los datos siguen ahí, y en cuanto añades el método de pago vuelves a entrar donde lo dejaste. El detalle de la prueba, los precios y la cancelación está en Suscripción y facturación, y las tarifas completas en la página de precios.
Añadir a un Comercial
Para un Comercial no cambia nada de esto. Siempre lo añade un Propietario ya activo desde Equipo, y entra de inmediato — nunca pasa por el registro público ni por una pantalla de pago, porque la suscripción es de la organización, no suya.
Recuperar el acceso
Si olvidas tu contraseña, “¿Olvidaste tu contraseña?” en la pantalla de inicio de sesión envía un enlace por correo para elegir una nueva. Por seguridad, el mensaje de confirmación es el mismo tanto si el correo pertenece a una cuenta real como si no — la pantalla nunca revela qué correos están registrados.
Si tienes activada la verificación en dos pasos, al iniciar sesión se te pedirá además el código de seis dígitos de tu app de autenticación.