Tareas

Tareas es el tablero de trabajo administrativo del equipo, independiente de los leads y las llamadas. Es donde va todo lo que hay que hacer y no encaja como una llamada de ventas: preparar una propuesta, revisar un anuncio, perseguir un pago.

El tablero

Las tarjetas se organizan en columnas y se mueven arrastrándolas de una a otra.

Las columnas no son fijas: desde “Gestionar tablero” se crean, se renombran, se reordenan (subir y bajar) y se eliminan. Cada columna puede llevar un color, y una de ellas puede marcarse como columna de completadas, para que el tablero sepa qué significa “terminado”.

En ese mismo sitio se gestionan las categorías de tarea, con las mismas operaciones. Tanto las columnas como las categorías son de la organización: las define una vez quien las configura y las ve todo el equipo.

Crear una tarea

Una tarea tiene título y, opcionalmente, descripción, columna, prioridad, responsable (“Asignada a”), fecha límite y categoría. Nada más allá del título es obligatorio: una tarea puede quedarse sin asignar y sin fecha mientras no haga falta.

Comentarios

Cada tarea tiene su propio hilo de comentarios, dentro de la ficha de la tarea. Sirve para dejar contexto donde está el trabajo, en vez de en un chat aparte.

Eliminar

Eliminar una tarea la saca del tablero pero no la borra para siempre — queda archivada. Solo pueden eliminarla quien la creó o el Propietario.